裝修投訴有哪些需要注意？

陳小姐

一,首先是選材： 1,因為是你個人用，而且是要長期居住，因此一定要選擇環(huán)保的產(chǎn)品.比如：裝修材料要注意甲醛,苯,氨,氡和vocs的含量，盡量不要選用花崗巖石材等; 2,衛(wèi)生間地面要選防滑地磚，頂棚要注意選擇防潮面層，在裝修過程中要注意對原防水層的保護(hù)，燈具要有防水措施等; 3,廚房地面同樣要注意防滑和裝修過程中不要對原防水層造成破壞，選材時要注意其頂棚,墻面和地面材料必須選用a級(不燃材料)材料; 4,客廳和臥室的地面宜選用暖性,彈性地面，頂棚個人建議不做吊頂，墻面和和吊頂?shù)念伾詼\色調(diào)為宜，其實刷內(nèi)墻涂料*簡單，光線也好; 5,所有采用的玻璃材料均應(yīng)采用安全玻璃(鋼化,夾層,夾絲). 二,其次是施工質(zhì)量： 1,你應(yīng)該請一個正規(guī)的裝修公司，而不能要路邊找游擊隊，這個錢不能省; 2,裝修時要注意，不要對原結(jié)構(gòu),給排水,暖氣,電氣設(shè)施及平面功能布局進(jìn)行隨意改動; 3,目前流行的裝修風(fēng)格為簡約形式，講究自然不花哨,不過分雕琢; 4,所有電氣的開關(guān)要控制相線; 5,裝修過程中一室要注意對現(xiàn)有設(shè)施的保護(hù)，如地板采暖的盤管,廁浴門的防水,暗埋在墻里的管線呀等等. 6,注意在手續(xù)上要先到物業(yè)管理部門去申報，你需要提交施工方案，并繳納一部分押金等，工程結(jié)束之后，你還應(yīng)找物業(yè)管理人員進(jìn)行驗收; 7,還要注意要按照物業(yè)規(guī)定的時間進(jìn)行裝修，免得鄰居投訴. 暫且說這么多吧，其實在施工過程中還有許多細(xì)節(jié)需要你去注意.

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舊人勿戀

在投訴裝修公司，首先你必須要清楚合同上有什么內(nèi)容，對方是否存在合同上的違約，第二在投訴之前，自己手里是否有確鑿的證據(jù)，比如圖片、錄像等。

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青春沒有彩排

出現(xiàn)下列以下幾類狀況一定要投訴
竣工后室內(nèi)空氣污染
隨著生活水平的提高，消費(fèi)者對于生活環(huán)境越來越重視，不僅在施工過程中對裝修材料的環(huán)保指標(biāo)越來越關(guān)注，而且在裝修完工后要求權(quán)威部門對室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行檢測的也越來越多。據(jù)中國室內(nèi)裝飾協(xié)會施工委員會統(tǒng)計，今年1至2月里，全國投訴家裝環(huán)保問題的有300起左右，內(nèi)容主要集中在室內(nèi)環(huán)境的甲醛以及苯超標(biāo)。
售后服務(wù)不到位
根據(jù)國家規(guī)定，目前國內(nèi)家庭裝修的保修期*少為兩年，但一些裝飾企業(yè)并不遵守，原因在于保修也要涉及成本，必然會影響裝飾公司的利潤，所以很多消費(fèi)者投訴保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，裝飾公司的售后服務(wù)不到位。一些裝飾公司在外地注冊，沒有固定經(jīng)營場所，出現(xiàn)問題很難與之取得*。再有因廚、衛(wèi)防水層、改裝暖氣設(shè)備、改變陽臺用途、電氣布線不合規(guī)范、電線不穿管、在承重墻和樓板上打洞開槽等違規(guī)行為投訴較多。但這一問題主要集中在一些小公司以及“馬路游擊隊”上，而那些規(guī)模較大的品牌企業(yè)做得較好。
對偷工減料的投訴
盡管有人說家裝行業(yè)的問題很多，但是從近兩年的統(tǒng)計來看，關(guān)于正規(guī)裝修公司的投訴數(shù)量卻一直在下降。據(jù)市建筑裝飾協(xié)會家裝委員會對2002年的統(tǒng)計來看，其中對裝飾材料的投訴占18%。其中包括偷工減料、虛報工程量、使用假冒偽劣的裝飾裝修材料等。有消費(fèi)者反映，合同里約定使用某種材料，但是在施工過程中施工方卻偷換材料、用降低品質(zhì)的辦法取得額外的利潤。

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