洞悉口碑價值｜云峰莫干山踐行*責任 守護消費者權益

時值3·15國際消費者權益日之際，品牌與終端商家、消費者之間的關系，再一次吸引了全民關注度。消費者需要什么？如何做好服務？品牌怎樣踐行自身責任？

從一張板，到一個家；從工廠，到終端門店；從品質，到服務……云峰莫干山用28年品牌發(fā)展之路，詮釋了家裝品牌與消費者的良性關系升級，也為家裝產業(yè)守護消費者權益，樹立了一個值得借鑒的正面參考。

深耕產業(yè)28年 全產業(yè)鏈一站式服務

后疫情時代消費進一步升級，消費者對居住空間舒適性、便捷性、健康性等要求也隨之提高。家居行業(yè)亦從制售單品過渡到提供多品類產品組合、多應用場景一體化解決方案及一站式服務。立足時代背景下，云峰莫干山緊跟消費者需求，及時更新迭代生產技術，通過數字化、智能化轉型，不斷構建起更有效率的供應鏈、產業(yè)鏈，并通過產前、產中、產后全產業(yè)鏈整合的模式，強化供應鏈、打造科技鏈、提升創(chuàng)新鏈。

從國內*張“環(huán)保板”到*擁有環(huán)境標志*的產品，再到自主研發(fā)大豆基蛋白膠，推出無醛添加的莫干山豆茵板，云峰莫干山無疑率先開啟了家居建材行業(yè)的環(huán)保新紀元。近年來，云峰莫干山研用無醛技術工藝、水漆性技術、高色牢度技術等核心科技，成功鎖定四大品類的技術與環(huán)保高度，開啟ENF級環(huán)保標準，為打破行業(yè)內部品類邊界提供強有力的支持。

二十八年來，云峰莫干山在堅持環(huán)保的道路上自我革新，積極拓展產業(yè)空間，產品以“綠色環(huán)保，關愛人類健康”為發(fā)展目標，以誠摯服務客戶為己任，打造綠色智能家居生活。2022年，云峰莫干山*定位ENF級綠色環(huán)保核心，更是在締造健康舒適家裝的同時，助推家裝行業(yè)的進一步環(huán)保標革命。

從一張板到一個家 無愧消費者信賴

市場風云變幻，對于企業(yè)來說，只有不斷加碼產品創(chuàng)新和服務能力，才能更好地給予消費者優(yōu)質的體驗，成就品牌美譽。創(chuàng)立于1995年的云峰莫干山深諳此道，歷經歲月磨礪，堅守環(huán)保底色，品牌表現(xiàn)持續(xù)吸睛。在由CCTV《大國品牌》、家頁、家居質量研究院、大國中居等聯(lián)合主辦的“2022消費者信賴十大家居品牌”中，莫干山板材、全屋定制憑借高質量的產品和優(yōu)質的服務，雙雙入選并榮獲“2022消費者信賴十大家居品牌”稱號。據悉，此次評選的專家組由200余位行業(yè)協(xié)會領導、*專家學者、媒體負責人、1000余名設計師及工長組成，通過對“產品品質、服務質量、消費口碑、品牌影響力”四大維度進行綜合評審，包括當下家居十八大品類、千余主流家居建材品牌，而云峰莫干山通過產品實力和品牌力量，雙向驅動，再次驗證了其在行業(yè)內當之無愧的國貨*地位。

從一張板到一個家，從ENF板材到ENF級家裝，從一方天地到萬千世界，云峰莫干山以實際行動踐行綠色制造，繪就環(huán)保底色，將守護每一位家庭的健康生活視為重中之重，為消費者提供多元化匠心產品，用綠色環(huán)保品質回饋消費者的信賴。

踐行品牌責任 以ENF級環(huán)保標準推動產業(yè)革新

對云峰莫干山而言，衡量品牌的價值，不僅僅在于夯實自身品牌質造力，更是在堅持自身革新的同時，勇于承擔行業(yè)責任。作為家居建材行業(yè)的領航者，云峰莫干山深耕產業(yè)28載，始終把誠實守信視為經營管理過程中的首要任務，嚴格把關產品質量、保障產品質量，不斷升級服務體系；通過匠心品質及誠摯服務切實守護消費者的合法權益，積極踐行*責任。

與此同時，作為行業(yè)領先企業(yè)之一，云峰莫干山深諳行業(yè)亂象與消費者家裝痛點，在完成自身產品與服務升級的同時，率先扛起環(huán)保家裝的大旗，提出了ENF級環(huán)保理念，推動家居行業(yè)進一步地革新，助力消費者享受健康環(huán)保的居家生活。

板材行業(yè)*嚴新國標ENF級環(huán)保標準出臺至今，云峰莫干山為推進全民ENF認知度而努力，積極與各大高校深入合作，取得了極為豐碩的科研創(chuàng)新成果，并將核心環(huán)?？萍歼\用到ENF級產品的開發(fā)上，打造風格化、品質化的ENF級環(huán)保產品。

僅2022年中下旬至今，云峰莫干山以ENF級環(huán)保產品為依托，落地了包含“8.18全民環(huán)保日”“11.18超級品牌日”等多個惠民活動，不僅喚醒了消費者對家裝環(huán)保健康的意識，更進一步促進了整個家裝產業(yè)的環(huán)保升級煥新。在實現(xiàn)ENF級品質之路上，云峰莫干山不僅在原料、生產工藝、質控保障上打出“組合拳”，同時也成為提供“健康家居全面解決方案”的先驅者，帶領家裝建材產業(yè)走向環(huán)保綠色的良性化發(fā)展之路。

縱觀云峰莫干山深耕行業(yè)的口碑美譽，無疑進一步鑒證了其守護消費者權益的決心；在與終端消費者的深度鏈接中，云峰莫干山開拓出了屬于品牌自身的特色化之路——以扛鼎行業(yè)環(huán)保革新之力，踐行產業(yè)領航者之責；憑ENF級環(huán)保產品，服務中國千萬家庭。