弱弱地問(wèn)一句,誰(shuí)有一份建材店面管理制度范本
一、工作時(shí)間
1、店面實(shí)行每周7天開(kāi)門營(yíng)業(yè)。由店長(zhǎng)安排員工班組,制定排班表。各員工需按排班表上班,不得擅自更改換班。
2、店面營(yíng)業(yè)時(shí)間為早上9:00至晚上21:00:
二、考勤制度
1、早班9:00以后到崗者視為遲到(需提前10分鐘到崗更換工作服,每遲到1次扣發(fā)工資10元。
2、早班10:30、晚班14:30以后到崗者按事假半天處理。
三、禮儀制度
1、員工必須穿著工作服上崗,并在正確位置佩戴**LOGO。
2、女員工上崗可化淡妝,不準(zhǔn)濃妝艷抹、佩戴過(guò)多夸張飾品或涂抹過(guò)濃的香水。
四、例會(huì)制度
1、每周一上午8:00店面全體員工召開(kāi)周例會(huì)。
2、會(huì)議內(nèi)容:
?。?)店面本周銷售情況匯總,遺留問(wèn)題通告。
?。?)員工在工作中遇到的困難,集體協(xié)調(diào)解決、討論。
五、衛(wèi)生制度
1、店面各區(qū)域衛(wèi)生由當(dāng)日上班員工共同負(fù)責(zé)。
2、早班員工到崗后需立即全面檢查打掃各區(qū)域衛(wèi)生,清理完畢后需在衛(wèi)生檢查表上簽字確認(rèn),由店長(zhǎng)進(jìn)行檢查。
六、財(cái)務(wù)制度
1、員工收取顧客現(xiàn)金需兩人共同清點(diǎn),復(fù)核無(wú)誤后交財(cái)務(wù)保管。
2、收取客戶現(xiàn)金時(shí)唱收、唱付,保證當(dāng)場(chǎng)核對(duì)無(wú)誤。
七、安全保衛(wèi)制度
防止偷竊主要以預(yù)防為主。商品擺放恰當(dāng)、人員安排合理,不給偷竊者造成機(jī)會(huì)。每日下班前仔細(xì)檢查辦公室、庫(kù)房、門窗是否關(guān)閉鎖好。
八、店面員工基本守則
1、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得擅自換班,工作時(shí)間不得串崗、脫崗;
2、個(gè)人辦公用品按規(guī)定擺放,不得隨意亂丟。每發(fā)現(xiàn)1次扣發(fā)工資10元。
3、員工必須穿著工作服上崗,衣領(lǐng)角佩戴好**LOGO;
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我認(rèn)為你設(shè)一個(gè)店長(zhǎng),讓她去考核店員。再由你來(lái)復(fù)核店員
具體的應(yīng)該包括:1。一般員工規(guī)范:
上下班時(shí)間規(guī)范
員工待客態(tài)度是否熱情,
銷售是否積極主動(dòng)
衣著是否統(tǒng)一
2。收銀貨物管理
指定固定收銀員,員工去操作
店長(zhǎng)復(fù)核,你再去抽杳就好了
3,主要是請(qǐng)的店長(zhǎng)要把心放在管理規(guī)范還有
銷售激勵(lì)機(jī)制上,要想著怎么把生意弄上去才是
*重要的
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2007 年各經(jīng)銷商購(gòu)貨運(yùn)輸管理規(guī)定 為更好地給經(jīng)銷商提供便利、快捷的服務(wù),明確辦事處與經(jīng)銷商職責(zé),就經(jīng)銷商貨物運(yùn)輸作以下規(guī)定: 一、各經(jīng)銷商請(qǐng)?jiān)?、傳真、網(wǎng)絡(luò)郵件上說(shuō)明要貨品種、明細(xì)、踢腳線種類及規(guī)格數(shù)量、促銷物料及樣板等、發(fā)貨日期。 1 、凡需要從貴陽(yáng)自提貨物的請(qǐng)?jiān)谝洉r(shí)請(qǐng)注明貨物自提; 2 、需要從總部單獨(dú)發(fā)運(yùn)的請(qǐng)將相關(guān)事宜及時(shí)通知辦事處相關(guān)人 員; 3 、對(duì)需要從貴陽(yáng)三方物流進(jìn)行發(fā)運(yùn)的,由經(jīng)銷商指定的零擔(dān)部 進(jìn)行發(fā)運(yùn): (1) 請(qǐng)經(jīng)銷商慎重選擇其指定的零擔(dān)部,并督促其指定零擔(dān)運(yùn)貨。 (2) 我辦主要是協(xié)助經(jīng)銷商,代其通知指定零擔(dān)部到庫(kù)房進(jìn)行提貨的服務(wù)。 (3) 經(jīng)銷商必須有書(shū)面的委托說(shuō)明書(shū),請(qǐng)按標(biāo)準(zhǔn)格式填寫完整后用傳真*發(fā)至**********, 如有不清楚事宜請(qǐng)拔***********找錢麗佳或易菲進(jìn)行咨詢。 (4)如經(jīng)銷商需要臨時(shí)變更零擔(dān)部,請(qǐng)事先通知辦事處, 如事先沒(méi)有接到經(jīng)銷商的通知我辦將按委托書(shū)中經(jīng)銷商指定的零擔(dān)部進(jìn)行發(fā)貨。 附件:《貨運(yùn)委托說(shuō)明書(shū)》格式。
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