2024年9月,超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“摩羯”攜強(qiáng)風(fēng)雨直襲海南,農(nóng)田被淹,大棚倒塌,道路受阻,城市環(huán)境遭到重創(chuàng)。大自然家居第一時(shí)間關(guān)注到臺(tái)風(fēng)對(duì)海南的影響,召開內(nèi)部會(huì)議,布局策略,參與到馳援??凇椭転?zāi)居民重建家園行動(dòng)當(dāng)中。截止目前,大自然家居累計(jì)服務(wù)受災(zāi)居民超30戶,并持續(xù)聯(lián)系更多受災(zāi)用戶中,收獲眾多稱贊。
摩羯臺(tái)風(fēng)帶來的強(qiáng)風(fēng)和暴雨,對(duì)??谑性S多房屋的門窗、地板等家具造成損壞。了解到受災(zāi)用戶家具受損亟待修復(fù)狀況,大自然家居迅速提出有效解決方案:為因臺(tái)風(fēng)導(dǎo)致?lián)p害的??诖笞匀患揖佑脩簦峁┑匕濉⒛鹃T、櫥柜、衣柜等指定產(chǎn)品免費(fèi)更換服務(wù)。同時(shí),派遣專業(yè)團(tuán)隊(duì),對(duì)受災(zāi)用戶的受損情況進(jìn)行逐一評(píng)估,協(xié)助用戶進(jìn)行受損產(chǎn)品的拆除和新產(chǎn)品的安裝,確保用戶能夠盡快恢復(fù)正常生活。
自大自然家居馳援海口受災(zāi)用戶舉措發(fā)布以來,收到近百位用戶咨詢熱線。截至發(fā)稿前,大自然家居已幫助超30戶受災(zāi)用戶完成木地板、木門更換,且仍在積極聯(lián)系更多因臺(tái)風(fēng)導(dǎo)致家具受損的用戶。這一過程中,大自然家居陸續(xù)收到了許多用戶的好評(píng)。
主導(dǎo)此次行動(dòng)的負(fù)責(zé)人表示:“大自然家居一直以來都將為全球用戶提供健康居住空間作為目標(biāo),我們無法阻止自然災(zāi)難發(fā)生,但我們會(huì)全力以赴、堅(jiān)守初心,為受災(zāi)用戶提供及時(shí)的援助與扶持,盡心盡力幫助用戶重建家園”。
在馳援??凇⑷χС质転?zāi)用戶更換受損家具的行動(dòng)中,大自然家居不僅履行了作為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,更展現(xiàn)了想用戶所想、急用戶所急的真摯情懷,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“以人為本”這一理念。
展望未來,大自然家居將繼續(xù)致力于提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù),將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié),為構(gòu)建更加和諧、美好的社會(huì)藍(lán)圖全力以赴。
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